F.A.Q

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Uw persoonlijke ruimte "MIJN ACCOUNT" is toegankelijk via het hoofdmenu dat zich rechtsboven op onze site bevindt. Klik op de inlogknop en voer uw inloggegevens in. Als u geregistreerd bent als lid, wordt u automatisch doorgestuurd naar uw persoonlijke ruimte zodra de verificatieconsole correct is ingevuld en gevalideerd.

Als u eenmaal bent geïdentificeerd op de site, hebt u rechtstreeks toegang tot uw belangrijkste informatie via de sectie MIJN ACCOUNT (zie onderstaande afbeelding)

Zodra u bent ingelogd op uw account, wordt u automatisch doorgestuurd naar uw persoonlijke ruimte. Deze persoonlijke ruimte bevat een reeks gegevens waartoe alleen u toegang hebt.

Het is verdeeld in verschillende delen:

PROFESSIONELE GEGEVENS Toegang tot al uw profielinformatie en veilig beheer van uw gegevens. Adressen/Paswoorden/Persoonlijke informatie.

HISTORIE VAN UW BESTELLINGEN Bewaak al uw bestellingen via MijnLook Discount. U ontvangt ook een e-mail voor elke status van uw lopende bestellingen.

Verzamelmandjes Zoek op elk moment de inhoud terug van de mandjes die u tijdens uw vorige bezoeken hebt willen bewaren.

Uw ADRESSEN Voeg de verzendadressen toe, wijzig of verwijder ze die u wenst te gebruiken bij het winkelen op MyLook Discount.

Uw R&E Kortingen, promo-codes, vouchers, hou de voordelen voor uw klanten in de gaten.

Klantenservice Als lid hebt u de mogelijkheid om tickets te plaatsen die door onze klantendienst met voorrang zullen worden behandeld. Deze ruimte maakt een realtime follow-up van de correspondentie tussen u en MyLook Discount mogelijk.

Uw ALERTS Wil je op de hoogte blijven van kortingen, nieuwe releases en promoties.